1. Collecte des données personnelles
Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client nécessaires à la gestion des commandes, au suivi client, et à la communication commerciale (avec consentement préalable). Ces données incluent notamment le nom, prénom, adresse, adresse e-mail, et numéro de téléphone.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
La gestion et l’exécution des commandes,
La gestion des demandes client (contact, réclamations),
L’envoi d’informations commerciales et newsletters (avec consentement),
Le respect des obligations légales et comptables.
3. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales en vigueur.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), le Client dispose des droits suivants :
D’accès, de rectification, de suppression, et de portabilité de ses données,
De limitation ou d’opposition au traitement de ses données,
De retirer son consentement à tout moment,
De déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Ces droits peuvent être exercés en contactant le Vendeur à l’adresse e-mail suivante : lenchantourneuse@gmail.com
5. Sécurité des données
Le Vendeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
6. Cookies
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7. Modification de la politique
Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le site et applicables immédiatement.